Términos, cancelaciones y reembolsos

Naturaleza de los servicios

Los talleres, sesiones y recursos de Anai Ríos son acompañamiento emocional y desarrollo personal. No constituyen servicios médicos, psicológicos ni psiquiátricos, ni los sustituyen. Si atraviesas una situación de salud mental, busca apoyo profesional.

Reservas y pagos

Los pagos se procesan de forma segura a través de [Stripe]. Tu lugar en un taller queda confirmado al completar el pago y recibir el correo o mensaje de confirmación.

Cancelaciones por parte de la asistente

[Definir: por ejemplo — "Si cancelas con al menos 7 días de anticipación, puedes transferir tu pago a una fecha futura del mismo taller. Los pagos no son reembolsables, pero sí transferibles a otra persona o a otra fecha."]

Cancelaciones o cambios por parte de Anai Ríos

Si un taller se reprograma o cancela por causas de fuerza mayor, tu pago queda válido para la nueva fecha o se te ofrece [reembolso completo / crédito]. Te avisaremos por correo y WhatsApp.

Talleres en vivo por Zoom

El acceso por Zoom es personal e intransferible. [Si aplica: la grabación estará disponible por 30 días después del evento.] La reproducción, grabación o distribución del contenido sin autorización no está permitida.

Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos: hola@anairios.com